PingPing - UHasselt

PingPing

Tot 1/10/2011 worden in het restaurant de student/personeel maaltijdkortingen toegekend ook als u nog cash of met proton betaalt.

Vanaf dit academiejaar voert UHasselt een nieuw en open betaalsysteem PingPing in voor catering en printing/copying. PingPing is geïntegreerd in je nieuwe studenten- of personeelskaart. Je kunt betalingen uitvoeren zowel op de campus Hasselt en Diepenbeek (catering, printing/copying) als voor een aantal diensten buiten de campus. In het studentenrestaurant krijg je korting als je betaalt met deze kaart.

Hoe starten?

1.

Ga naar http://www.pingping.be en creëer je gratis PingPing rekening.

2.

Log in met je zonet aangemaakte account en paswoord

3.

BELANGRIJK!!! Vergeet niet je studenten-/personeelskaart te linken aan je PingPing account.


Activeer je studentenkaart/personeelskaart onder “Voorkeuren”, dan “Tag Activeren” in linker menu. Je kaart ID staat op je studentenkaart/personeelskaart in de rechterbenedenhoek.

    

Je kunt je studentenkaart- /personeelskaart ook per sms activeren. Stuur het volgende bericht naar 4315 (€ 0,15 per sms): “RT +{SPATIE}+ tagnummer”. In het voorbeeld wordt dit “RT UH9505454”.

 

Hoe herladen?

Zet geld op je PingPing rekening via één van de 3 volgende mogelijkheden:

Optie 1

Via bankoverschrijving (Papieren overschrijving of PC-banking via uw bank)
Dit is helemaal gratis, maar opgelet: het kan 1 tot 4 dagen duren alvorens het geld beschikbaar is op de PingPing rekening! Zorg dus dat je steeds tijdig je saldo aanvult! Als je bij dezelfde bank, vóór 18.00 uur op een werkdag, een bedrag overschrijft, staat dit normaliter de volgende middag op je PingPing rekening.

Na het aanmelden met uw account op www.pingping.be zal bij 'Herladen' - ' Via een bankoverschrijving' een volgend scherm verschijnen.

 Opgelet   De gestructureerde mededeling die aangegeven wordt bij de drie banken is voor u gepersonaliseerd. Het is daarom noodzakelijk dat u deze identiek ingeeft in de zone 'gestructureerde mededeling' van uw overschrijving!


Optie 2

Bancontact/Mister Cash of Credit Card via www.pingping.be
Het geld is onmiddellijk beschikbaar op je PingPing rekening. Er zijn wel administratiekosten aan verbonden (bijvoorbeeld bij een bedrag van € 20,00 betaal je € 0,84). Je kunt hiervoor je digipass of kaartlezer nodig hebben.

Optie 3 Met je Bancontact-MisterCash-kaart aan de PinPoint automaat op de Campus
De PinPoint automaat staat naast de Bancontact/MisterCash automaat in de grote straat van het Hoofdgebouw D op Campus Diepenbeek. Het geld is onmiddellijk beschikbaar op je PingPing rekening. Er zijn ook hier administratiekosten aan verbonden maar deze worden momenteel door UHasselt gedragen. Aan de PinPoint automaat kun je opladen via Bancontact/Mister Cash

 

Hoe betalen met PingPing?

Betaal aan de kassa van het restaurant, aan de printer/kopieermachine en aan de snoep- en drankautomaten

1. Kassa: studentenkaart/personeelskaart over de PingPing lezer halen om te betalen en je korting te krijgen.    
2.

Printer/Kopieermachine: studentenkaart/personeelskaart over de lezer halen om sessie te starten. Op het einde van de sessie wordt er afgerekend.

3.

Snoep/Drankautomaten: studentenkaart/personeelskaart over de lezer halen en je keuze maken.

 

Veelgestelde vragen?

-

Kaart kwijt of gestolen? Blokkeer je studentenkaart/personeelskaart op www.pingping.be, “Manage mijn account” via “Voorkeuren” en dan “Een tag deactiveren”.

- Belangrijk! Een gedeactiveerde kaart kan NIET opnieuw geactiveerd worden. In dat geval dien je via het studentensecretariaat een nieuwe studentenkaart aan te vragen.
- Je geld staat steeds op je rekening bij PingPing en nooit op je studentenkaart/personeelskaart. Bij verlies van je studentenkaart/ personeelskaart blijft je saldo behouden!

Nog vragen? Ga naar www.pingping.be of stuur een e-mail naar support@pingping.be. Je kunt ook de PingPing helpdesk contacteren op 078 05 43 15