Een Diensthoofd ICT Service Design

Jouw functie

  • Als Diensthoofd ICT Service Design ontwikkel je een future-proof kader rond Product Ownership, (functionele) analyse en quality assurance voor het ontwikkelen van services binnen de ICT-afdeling en dit binnen het algemene kader van de ICT Strategie. 
  • Je draagt bij aan de ICT strategie vanuit de eigen expertise en geeft leiding aan de medewerkers van de dienst.
  • Je geeft leiding aan:
    • applicatiebeheerders/product owners: prioritering en beheer van de productbacklog, 3e-lijns productondersteuning en probleembeheer, behoefteanalyse en stakeholder management
    • quality assurance engineers: opzetten en uitbreiden van een cultuur van test-driven software-engineering met een shift-left uitgangspunt
    • (functionele) analisten: vaststellen en standaardiseren van best practices voor functionele analyse
  • Je faciliteert kennisuitwisseling, best practices en toolondersteuning voor je team. 
  • Je identificeert, evalueert en beveelt technologische oplossingen aan om de huidige processen te verbeteren
  • Je werkt samen met het Diensthoofd ICT Software Engineering en het Diensthoofd ICT Operations & Infrastructure om de DevOps-processen vanuit een functioneel perspectief te optimaliseren
  • Je treedt op als change agent bij de implementatie van een lean/agile DevOps-cultuur
  • Je verzorgt het lijn- en talentmanagement van je team.
  • Je onderhoudt relaties met interne en externe stakeholders.
  • Je geeft hiërarchisch leiding aan 12 medewerkers.
  • Je houdt ervan om jezelf te blijven ontwikkelen en volgt de IT evoluties.
 

Jouw team

Je rapporteert rechtstreeks aan de Directeur ICT. Samen met je collega Diensthoofden ICT maak je deel uit van het management team van de Directie ICT, waarin de andere diensten (PMO, Software Engineering, Operations & Infrastructure, Service Desk en ICT Security & Privacy) vertegenwoordigd zijn.

Jouw talenten

  • Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt ervaring als leidinggevende binnen een ICT-context. Als people manager kan je je team engageren en een route uitstippelen richting succes voor zowel het individu als het team.
  • Je bent vertrouwd met de moderne software development lifecycle processen waarbij agile & lean als cultuur centraal staan.
  • Ervaring met cloud software ontwikkeling is een plus.
  • Je gaat pro-actief te werk en verbetert processen en procedures.
  • Je stelt de klant voorop en vindt kwaliteit belangrijk.
  • Je bent in staat een oordeel te vormen waarin verschillende informatiebronnen en invalshoeken geïntegreerd zijn.
  • Je houdt van actie en kan flexibel omgaan met een drukke agenda.
  • Je overtuigt anderen en creëert draagvlak door een vlotte en gestructureerde communicatie.
  • Werken in een team waar echt samenwerken en teamresultaat op de eerste plaats staan? Dat is helemaal iets voor jou.

Ons aanbod voor jou

Je wordt aangesteld als Administratief en Technisch Personeel en verloond volgens klasse 4.
Je krijgt een contract onbepaalde duur (38u/week). Jouw verloning wordt aangevuld met een groepsverzekering, eindejaarstoelage en vakantiegeld, smartphone + abonnement, laptop, headset, hospitalisatieverzekering voor het hele gezin, ecocheques, 35 verlofdagen vrij te kiezen per jaar, 14 feestdagen en collectieve sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar. Daarnaast kan je rekenen op initiatieven die jouw welzijn, een goede work life balans en levenslang leren ondersteunen: telewerkregeling, fietsvergoeding, (elektrische) deelfietsen & poolwagens, permanent opleidingsaanbod, loopbaanondersteuning, korting in onze bedrijfsrestaurants, kinderopvang tijdens vakanties, ... en uiteraard een topteam!

Solliciteer voor deze functie

De selectieprocedure bestaat uit een voorselectie op sollicitatiedossier, een kennismakingsinterview, een diepte-interview (met opdracht) en een assessment. Indien nodig, kan na de voorselectie nog een selectieproef worden afgenomen.

Solliciteer nu
Solliciteren t.e.m. 21.05.2024

Vragen over deze vacature?

Voor inhoudelijke vragen, stuur een e-mail naar tim.clerckx@uhasselt.be. Voor vragen over de selectieprocedure, mail je naar jobs@uhasselt.be.




UHasselt streeft ernaar dat iedereen welkom is aan onze universiteit, zich er thuis voelt en het beste uit zichzelf kan halen. De diverse talenten van onze studenten en medewerkers vormen de rijkdom van onze samenleving en zijn de motor van onze toekomstige welvaart. Diversiteit in ervaringen en perspectieven verrijkt ons onderwijs, versterkt ons onderzoek en verhoogt onze maatschappelijke impact. Met de focus op rechtvaardigheid en nondiscriminatie gaan we samen voor een divers en inclusief UHasselt.

UHasselt aanvaardt geen enkele discriminatie op het gebied van geslacht, seksuele oriëntatie en genderidentificatie en - expressie, leeftijd, gezinssituatie of kinderlast; handicap of beperking; cultuur, godsdienst/levensbeschouwing; huidskleur, afkomst; sociaal-economische achtergrond of situatie.

dr. Tim CLERCKX

Functie
Directeur ICT