Sessie handelswetenschappen & toegepaste economische wetenschappen

Bedrijven zoals Amazon en Coolblue zetten de klant centraal. Ze streven naar klantgerichtheid en proberen het leven van de klant aangenamer, leuker en/of makkelijker te maken. Tijdens deze sessie laten we je kennismaken met klantgericht denken en doen. We maken hierbij gebruik van concrete voorbeelden en real-life cases.

Na een korte inleiding over de opleidingen Handelswetenschappen en Toegepaste Economische Wetenschappen volgt er een inleidend hoorcollege waarin we de basisprincipes van klantgericht denken en doen zullen toelichten. Vervolgens ga je in kleine groepen zelf aan de slag met concrete oefeningen om klantgerichte oplossingen te bedenken.

dinsdag 25 oktober 2022 | sessie in de namiddag

donderdag 2 maart 2023 | sessie in de namiddag

Locatie: UHasselt | campus Diepenbeek