TICOMKMO - Deutsche Fassung
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De Europese Commissie investeert in uw toekomst
Met ondersteuning van het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO)
Dieses Projekt strebt an, die sprachliche und interkulturelle Kompetenz der KMU’s innerhalb der Euregio Maas-Rhein zu verstärken. Es hat als Ziel, die Kommunikation zwischen den KMU’s in der EMR zu fördern, aber ebenfalls auch die Kommunikation zwischen den KMU’s der EMR und den Unternehmen in der Niederlande, Belgien (Flandern und Wallonie), Deutschland und Frankreich. Nach den Teilgebieten von der EMR selbst sind diese größeren Einheiten nämlich die bedeutendsten Handelspartner der KMU’s der EMR. Allerdings werden die Grenzen dieser Gebiete noch zu oft als echte Handelsbarrieren angesehen. Unsere vorherige Untersuchung zeigt auch, dass der ROI ein Ungleichgewicht wegen misslungener Verhandlungen oder der Beendigung der Zusammenarbeit wegen Missverständnissen in der Kommunikation zeigt.
Mit diesem Projekt streben wir an, eine bessere Einsicht in die kommunikativen Situationen zu gewinnen, womit KMU’s aus der EMR oft konfrontiert werden und gleichzeitig auch Probleme bezüglich ihrer Kontakte mit den Handelspartnern in der EMR und den anderen erwähnten Ländern erleiden. Um möglichst effizient und genau zu arbeiten, werden wir die teilnehmenden KMU’s anhand von halbstrukturierten Interviews befragen. Mit einer Liste von kommunikativem Bedarf, die durch unsere vorige Forschung bei europäisch führendem Personal aufgestellt wurde, werden die KMU’s angeben können mit welchen kommunikativen Situationen sie (oft) konfrontiert werden, welche Probleme sie in bestimmten Situationen erleiden und welche Erklärung sie dafür haben. Daneben wird die Möglichkeit bestehen andere wichtige kommunikative Situationen hinzuzufügen, die für sie wichtig sind. Mit diesem Inventar von konkreten kommunikativen Bedürfnissen, die in Verbindung mit den Forschungsresultaten unseres INTERcCOM (INTERREG IVA) Projekts stehen, würden wir daraufhin gerne - unter der Bedingung, dass wir über die benötigten Mittel verfügen - 12 E-Learning Übungsmodule entwickeln. Dank dieser E-Module werden die KMU’s auf Niederländisch, Deutsch und Französisch lernen und einüben, wie sie zu gleicher Zeit am besten mit ihren Handelspartnern umgehen können, im Zusammenhang mit ihrer Kultur und demzufolge auch mit der anderen Art zu kommunizieren und zu handeln. Dies wird zweifellos zu wirkungsvollen und dauerhaften Kontakten führen, die in ihrem Fall den ökonomischen Wachstum der KMU’s stimulieren. Die Module werden gleich wo, gleich wann und auf gleich welchem Gerät (PC, Mac, Tablet, Mobilgerät) online verfügbar sein (Cloudanwendung).
Dauer
01/07/2014 – 31/03/2015
Informationen
Prof. Martine Verjans (Promotor)
E: martine.verjans@uhasselt.be | T: +32 11 268686